Lähtötilanne
HSL:llä ja työnantajilla oli yhteinen ongelma: työntekijöitä on ollut vaikeaa houkutella etätöistä työpaikoille. Liian hiljaista on ollut niin toimistoilla kuin liikennevälineissäkin. Onneksi yhteiseen ongelmaan on yhteinen ratkaisu: työmatkalippu.
Suorastaan ylivertaisen työsuhde-edun ainut heikkous oli, ettei työmatkaedusta tiedetty tarpeeksi: työntekijät eivät osanneet työmatkalippua toivoa, eivätkä kaikki työnantajat nähneet työmatkaedun potentiaalia.
Työmatkalippu madaltaa kynnystä lähteä niin toimistolle kuin liikkeelle ylipäätään – sillä kun voi pk-seudulla matkustaa kaikki arjen ja vapaa-ajan matkat. Ekologisempi työsuhde-etu tukee yritysten vastuullisuustavoitteita ja vastaa samalla kaupunkilaisten kestävän liikkumisen toiveisiin. Se sitouttaa, palkitsee ja houkuttelee, on helppo hankkia, ylläpitää, käyttää, ja on se vielä hyvin kustannustehokaskin.
Ratkaisu
Jo lähtöasetelmassa oli mainioita aineksia konseptia varten: Samalla kun työyhteisössä kiihkeästi kaivattiin kilpailukykyisiä työsuhde-etuja, pohtivat työnantajat yhtä lailla kuumeisesti, millä tavalla sitouttaa ja palkita työntekijöitä – ja saada heidät vielä käymään joskus toimistollakin. Oispa jotain sellaista.
Ja näin syntyi Oispa työmatkalippu -konsepti. Tarkoituksenamme oli lisätä työnantajien ymmärrystä työmatkalipusta ja saada heidät kuulemaan todelliset työmatkalipputoiveet omissa työyhteisöissään. Tavoittaaksemme lopulta työyhteisöjen eduista päättävät ammattilaiset, kampanjassa esiin pääsivät työntekijät toiveineen. Mainonnassa leikiteltiin tilanteissa, joissa työntekijät esittivät “vaivihkaisia” toiveita työmatkalipusta: mm. tarroina läppärissä, kahvimukin printtitekstinä ja t-paidan painatuksena.
Konseptia laajennettiin mainospinnoista “merchiin”, ja mm. Oispa työmatkalippu -tarroja tilailtiin ahkerasti työpaikoille liimailtavaksi sinne, mistä pomo ne parhaiten huomaisi.
Kampanja suunniteltiin kaksivaiheiseksi. Alkuvaiheessa työyhteisöt olivat keskeinen osa mediavalikkoa: työntekijöitä innostettiin kampanjoimaan työmatkalippujen puolesta omilla työpaikoillaan ja ilmiantamaan työnantajiaan HSL:lle. Näin herätimme keskustelua ja saimme aikaan säpinää oikeassa paikassa oikeaan aikaan.
Toteutus
Kun huomiomme kääntyi kampanjan toisessa vaiheessa kohti työsuhde-eduista päätöksiä tekevää työntantajaa, oli työmatkalipuista pöhisty jo työpaikoilla. Siksi ilmapiiri myyntisoitoillekin oli otollinen, ja kylmäsoitoista tuli tavanomaista huomattavasti lämpimämpiä.
+ 70%
Liikenne sivustolle
+ 40 %
Yritysportaalin rekisteröitymiset
verrattuna edellisvuoteen
+ 30 %
(12 M €)
Myyntitavotteiden ylitys
+110 %
Liidimäärien kasvu edellisvuoteen verraten (Q4 YoY)
Tulokset
Kampanja yhdisti luovan konseptin ja tehokkaan B2B-markkinoinnin: Kampanja keräsi yritysmyynnille historiallisen määrän laadukkaita kontakteja, liidien määrä oli paras koko kahden vuoden mittausjaksolla ja myyntitavoitteetkin ylitettiin upeasti.